成功透過JEK 應用程式預訂車程,即可免費獲得「蘇黎世乘客平安保障」

*JEK Limited 和 Wonder Ventures Limited 均隸屬于 Universal Intelligence Holdings Limited
由即日起至2026年3月23日,所有經由JEK 應用程式完成預約的乘客均可免費獲得蘇黎世乘客平安保障。「蘇黎世乘客平安保障」由蘇黎世保險有限公司(於瑞士註冊成立之有限公司)(「蘇黎世」)提供。JEK Limited (「JEK」) 及Wonder Ventures Limited (「Wonder」)並非持牌保險中介人,亦不是蘇黎世的的持牌保險代理。如對保障內容及保險服務有任何疑問,請直接聯繫蘇黎世。本宣傳資料只供參考之用,並受相關條款及細則約束。

第一部分: 免費「蘇黎世乘客平安保障」優惠

所有經由JEK 應用程式完成預約的乘客 ("合資格乘客"),均可免費獲得由蘇黎世提供的「乘客安全保障」*,包括以下保障:

   a. 一次性住院現金津貼¹
   b. 一次性輪椅損壞現金津貼²

* 「蘇黎世乘客安全保障」由 蘇黎世保險有限公司(於瑞士註冊成立的有限公司)(「蘇黎世」)提供。JEK Limited (「JEK」) 及Wonder Ventures Limited(「Wonder」)並非持牌保險中介人,亦非蘇黎世的持牌保險代理。

¹若合資格乘客於透過JEK應用程式預訂的士服務,並於乘搭的士途中因交通意外受傷,而需在香港醫院持續住院不少於 10 天,即可獲得一次性住院現金津貼,最高賠償額為港元 5,000 (每乘客)。

² 若合資格乘客透過JEK應用程式預訂輪椅的士服務,並於乘搭輪椅的士途中因交通意外導致其隨身攜帶的輪椅損毀,即可獲得一次性輪椅損毀現金津貼,最高賠償額為港元300 (每輪椅)。

如需保障詳情,請參閱《保障摘要》。如對保障或保險服務有任何疑問,請直接聯絡 蘇黎世。 

此優惠受第二部分所列之活動條款及細則約束。

第二部分:活動條款與條件

1. 「蘇黎世乘客平安保障」(「保單」)是由蘇黎世保險有限公司(一家在瑞士註冊成立的有限公司)(「蘇黎世」)承保及安排。Wonder Ventures Limited (“Wonder”)為此保單之保單持有人。由即日起至2026年3月23所有經由JEK 應用程式完成預約的乘客均可免費獲得蘇黎世乘客平安保障("合資格乘客")即會成爲保單下的受保成員。合資格乘客與蘇黎世之間不存在任何保險合同。

2. 合資格乘客可免費享有保單所提供的保障。為使蘇黎世能提供保障,JEK將向蘇黎世提供合資格用戶的手機號碼、JEK App ID、預訂參考編號及行程詳情。 

3. JEK及 Wonder不是持牌的保險中介人及不會對保單的保障內容的提出任何建議。如合資格乘客對保障內容或索償有任何疑問,請直接聯繫蘇黎世。
 

4. 宣傳資料只供參考之用,保障的相關內容及條款由蘇黎世提供。有關的條款細則及不承保事項,請參閱保單文件:保障摘要。

 

5. 有關索償事宜受保單條款所約束。如有任何爭議,蘇黎世擁有最終決定權。
保障摘要

第三部分:保險索賠

如何索償?
1. 請您於事故後30天內透過以下鏈結向蘇黎世提交保險索償申請和相關文件:
  • 蘇黎世 “「e索償」” (申請時請輸入您的保單號碼及車程預約編號)
  • 請集齊所需文件,包括經指定預約的士應用程式的預約車程記錄。否則可能會影響您的理賠進度
索償項目
所需文件
a. 因交通意外引致之住院現金準貼
✔ 警察報告
✔ 入院紙及出院紙
✔ 住院醫療(連續住院至少10天)及診斷結果之醫療收據
✔ 醫療報告
b. 因交通意外引致輪椅損壞現金津貼
✔ 警察報告
✔ 損毀輪椅之購買收據或記錄副本
✔ 顯示輪椅損毀物的相片
1. 您將在一個工作天內收到由蘇黎世發出的確認短信/電子郵件。

2. 蘇黎世將會於收到所有所需文件的14個工作天內處理您的申請。

3. 蘇黎世會將已批核的理賠款項(以港元)存入您所指定的香港銀行帳戶。
如您需要索償申請的協助,請電郵至蘇黎世 claims@hk.zurich.com.

請注意:以上索償資訊全由蘇黎世提供。如有任何疑問,請直接與蘇黎世聯絡。
1. 一次性住院現金津貼
保障
最高賠償額(港元)
如受保成員經指定預約的士應用程式的車程中因交通意外受傷,並且需要在香港的醫院連續住院至少10天。
5,000.00
2. 一次性輪椅損壞現金津貼
保障
最高賠償額(港元)
如受保成員自攜的輪椅於經指定預約輪椅的士應用程式的車程中因交通意外損壞。
300.00

第四部分:查詢

如有任何關於保障內容及保險服務的查詢,您可電郵至 enquiry@hk.zurich.com按此 以WhatsApp聯絡蘇黎世。

蘇黎世客戶服務時間:星期一至五,上午9時至下午5時30分(公眾假期、颱風或黑色暴雨警告生效時除外)